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Trabajo de recepcionista de hotel en Benidorm
Si estás buscando trabajo de recepcionista de hotel, en Hotel Helios Benidorm tienen esta posición para ti. Tu principal misión será atender todas las llegadas y salidas de los huéspedes, así como sus peticiones, solicitudes y reclamaciones. A continuación puedes consultar todos los detalles de la vacante:
Detalles:
- PUESTO DE EMPLEO: recepcionista de hotel.
- EMPRESA: Hotel Helios Benidorm
- HORARIO: jornada completa.
- FECHA DE INICIO: incorporación inmediata.
- LOCALIZACIÓN: Avda. de Filipinas, 12, 03503 Benidorm – Alicante.
- TIPO DE CONTRATO/REMUNERACIÓN: la empresa ofrece un salario acorde al puesto, un plan de desarrollo y contrato fijo.
Requisitos:
- Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en el hotel.
- Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con el cliente y con los compañeros.
- Habilidad para solucionar conflictos.
- Toma de iniciativa.
- Alta orientación al cliente, amabilidad y simpatía.
Tareas a realizar:
- Recibir a cada cliente con una cálida bienvenida, sonrisa y contacto visual.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar entradas de clientes (Check-in) y tramitar las salidas de clientes (Check-Out).
- Manejo minucioso de la caja.
- Coordinación con el departamento de pisos para el estado de las habitaciones.
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
Apúntate a esta oferta de empleo
Si estás interesado/a en esta oferta de empleo, puedes enviar tu CV al correo electrónico rrhh@helioshotels.com indicando en el asunto el nombre y el puesto para el que aplicas.
¡Mucha suerte!